IT効率化 怒鳴り声を穏やかに変えるAIの革新とその実務効果 ニュース概要と現場インパクト昨今、職場でのカスタマーハラスメント(カスハラ)が問題となっている中、「怒鳴り声を穏やかにするAI」が脚光を浴びています。この技術は、特にカスタマーサポートやコールセンターの現場で大きな役割を果たします。顧客から... 2026.02.25 IT効率化